







Społeczność modowa Chicova
Z ponad 11 000 klientów, Chicova wciąż rośnie i jesteśmy z tego dumni!
Często zadawane pytania
Jak mogę się z wami skontaktować?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami, chętnie Ci pomożemy. Nasi eksperci są dostępni 7 dni w tygodniu, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania.
E-mail: info@chicova.pl
Zawsze staramy się odpowiadać na wszelkie pytania w ciągu 24 godzin.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Staramy się przetwarzać i wysyłać zamówienia szybko, w ciągu 24-48 godzin. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z informacjami dotyczącymi śledzenia przesyłki.
Po otrzymaniu wiadomości e-mail ze szczegółami wysyłki znajdziesz szczegółowe informacje o śledzeniu, które pozwolą Ci śledzić postęp zamówienia.
Jak mogę zwrócić moje zamówienie?
Oto, co należy zrobić:
1. W ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia wyślij wiadomość e-mail na adres info@chicova.pl z informacją, że chcesz wymienić jeden lub więcej produktów.
2. Nasz zespół niezwłocznie przekaże instrukcje dotyczące zwrotu.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces zwrotu.

Po złożeniu zamówienia w Chicova jest ono przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych.

Aby zapewnić optymalną obsługę, obecnie oferujemy dostawy tylko na terenie Polski. Rozważamy rozszerzenie obszaru dostaw.

Oferujemy naszym klientom 30-dniowe okno zwrotu, aby upewnić się, że produkty są idealnie dopasowane.